Pritužbe korisnika na usluge Telekoma
U našu redakciju učestalo stižu mejlovi u kojima se korisnici Telekoma žale na usluge koje im ovaj operater pruža, kao i na način na koji Telekom obračunava i naplaćuje svoje usluge.
Evo jednog takvog mejla:
Poštovana građani Srbije, poštovana tržišna inspekcijo, poštovani Ratel, poštovana zaštito potrošača, poštovane nadležne institucije
Podaci o opljačkanim korisniku su namerno sakriveni zbog Telekoma i da bi Vi ispitali Telekom bandu, dobićete podatke u sledećem imejlu o korisnicima koje Telekom pljačka kao i građani Srbije i javne institucije.
Ovom prilikom objavljujemo, lopovsko i banditsko ponašanje ove lopovske bagre iz Telekoma koja putem naplate pljačka svoje korisnike. Računi Telekoma nisu na okruglu cifru.
Npr. ako je račun 1599,50 dinara građani uplaćuju 1.600,00 dinara.Telekom odbija da evidentira ovaj višak i obrazlažu sa nekakvim „zaokruživanjem“ iako se po priznanicu vidi da im je uplaćeno više.
Telekom bez krađe ne bi nikad opstao, teška kriminalna banda.Vladimir Lučić generalni direktor ove lopovske organizacije zvane Telekom javno se hvali da imaju 13 miliona pretplatnika. Ako svakom korisniku lopovska obračunska služba Telekoma ukrade mesečno 0.37 din. ili 0.50. din dolazimo do podatka da Telekom opljačka svoje korisnike za iznos od 5 – 6.5 miliona dinara.
Telekom čuven po tome da redovno krši ugovore, povisuje cenu iznad ugovorene bez ikakve najave i pristanka korisnika.Ovom pljačkom Telekom obezbedi platu za 40-50 svojih zaposlenih. Mole se nadležne institucije da prekontrolišu i ispitaju zbog čega lopovska organizacija Telekom pljačka svoje korisnika uporno svakog meseca.
Zahvalni do groba za nigde ništa lopovskoj organizaciji Telekom i Vladimiru Lučiću opljačkani korisnici.
Evo još jednog mejla, slične sadržine:
Poštovana Tržišna inspekcijo, poštovana zaštito potrošača, poštovani Ratel, poštovani Ozon press molim da ovoj moj dopis prosledite čudu neviđenom od operatera Telekomu.

Napominjemo da je 22.10.2025.god. gospođa Dukanić Jasmina došla u poslovnicu MTS u Čačku da zavede obaveštenje u da od 22.11 2025.god. kada joj ističe ugovor neće produžavati ugovor sa MTS-om. Radnica na šalteru koja joj je tražila ličnu kartu uporno je zapitkivala o čemu se radi i onemogućavala je da zavede obaveštenje. Kada je pokušala da sazna podatke pomenute radnice ona je prikrila identitet i nije htela da otkrije svoje podatke na reveru govoreći da ona nema pravo da gleda njene podatke!!!
Radnica koja je odbila da se identifikuje ima tetovaže po rukama u vidu nekakvih tački, stara oko 45-46 god, osiono i bahato se ponaša. Vidno uznemirena ovom bahatošću tetovirana radnice Dukanić je izašla iz poslovnice i obaveštenje zavela u Tržišnoj inspekciji i u drugim nadležnim institucijama.
Smatramo da je gospođi Dukanić ugrožen život i lična imovina jer tetovirana radnica krije svoj identitet a zna njene podatke iz lične karte. Naše udruženje će poduzeti sve mere da zaštiti život i imovinu gospođe Dukanić.
Udruženje porušenih prevarenih i opljačkanih Pravoslavnih Srba od 1945.god do danas
_________________________________________________________________________






































Da li vi verujete u ovo sto ste napisali ?
Ja joj sve verujem jer sam isto prozivela.
Kakva nebuloza! Ja ne razumem sta je pisac hteo reći?
Ne postoji mogucnost placanja u parama. Ako ste uplatili 0,47 dinara vise taj iznos mora da bude evidentiran u sledecem racunu. Sva javna preduzeca, svi drugi provajderi i operateri evidentiraju trenutno stanje iz predhodnog meseca. Jedino to Telekom ne radi. Par miliona vanrednih prihoda puta dvanaest meseci. Dobije se 400-500 hiljada evra. Pljacka. Trzisna inspekcija cuti. Na ovo sam ukazivao pre 5-6 godina. I nista. Sada placam preko mBank i tacan iznos.
Od prošle godine samo EPS,i gas evidentiraju više uplaćene iznose,ja od tada plaćam iznos koji je napisan,bez zaokruživanja
Telekom Kikinda je moju kuću tada, a za vreme Radovana SANTOVCA, dok od nje ne dobih na jedvite jade nekakvu siću, upropastiooo! U centru Banatsko Velikog Sela, novija kuća, jedina na sprat, provaljenaaaaa, i od nikad takvih kiša i pljuskovi, a kroz ostavljen skroz otvoren krov ostala u kalju i blatu!
Tražena pomoć mesecima, Saše Jankovića kancelarija odgovorila da to više nije moja kuća, po instrukciji tadašnjeg Gradj. Inspektora Mirković a, fuj!
Na 6 meseci se obracunavaju kamate i vise ulacena sredstva
Tako je oko 2 god unazad,cak su i slali obavestenje o tome
Bože,
Pa bre da li ste normalni
U ovo ni deca ne veruju
Ko može još da poveruje u ovakve priče.
Pisac je naveo o krađi i lopovluku operatera koji je blizak sa SNS,koji pljačkaju i otimaju novac od naroda.
Gluplji tekst ja dosad nisam pročitao…
E pa Gale, onda ćeš morati nayad u prvi razred pa ćeš valjda razumeti ako ga položiš!
I da mu učitelica vrati parw.
Gospođa Dukanić je zrela za tužbu, a i vi što prenosite gluposti….
Slazem se. Sa kojim pravom se iznose imena i podaci zaposlenih u bilo kojoj ustanovi?
Lopovluk,gašenje tv kanala,ne poštovanje korisničkog Ugovora klijenata,bahatost zaposlenih iz Telekoma,dovelo je do uništavanja,seče kablova / bar na jugu zemlje/.Tačno je da oni više nemaju konkurenciju,ali nemaju ni poštovanje koje ne zaslužuju !
PRVO, Šta tražite u „Telekom“-u???
DRUGO, Ako već hoćete „Telekom“ plaćate račun vašom platnom karticom (tada će te tačno platiti koliki je račun, npr. 1756,66 RSD)!!!
glupo ti je prvo pitanje. Zato sto drugi operateri su vec pod telekomom, a oni koji nisu, npr a1 mozda ne nudi ono sto je korisniku usluga potrebno.
Sve je tačno i Telekom se ponaša kao da je nedodirljiv.
Eto dokle nas je doveo ovaj rezim.Neka nam je bog u pomoci.
Svi su isti,svi deru….
Telekom je postao najveca bagra, zbog kvara na kablu smo cekali 8 dana da se miluju da soju i poprave isti. Slali su naloge svaki dan a ekipe nigde na vidiku a posao su zavrsili za 5 minuta. Monopol jer su sve pokupovali a nemaju ljude da održavaju mrezu. UZAS i sramota sta u sta su se pretvorili.
Telekom Kikinda je moju kuću tada, a za vreme Radovana SANTOVCA, dok od nje ne dobih na jedvite jade nekakvu siću, upropastiooo! U centru Banatsko Velikog Sela, novija kuća, jedina na sprat, provaljenaaaaa, i od nikad takvih kiša i pljuskovi, a kroz ostavljen skroz otvoren krov ostala u kalju i blatu!
Tražena pomoć mesecima, Saše Jankovića kancelarija odgovorila da to više nije moja kuća, po instrukciji tadašnjeg Gradj. Inspektora Mirković a, fuj!
Nije tacno. I ja uvek zaokruzujem racun i uvek se na sledecem racunu pokaze pretplata. Sumnjam da ce ovo biti objavljeno.
Pa zar i ovde ima botova koje treba razumeti da svojom nepismenoscu moraju da opstaju. Sve gore napisano je tacno ali treba imati nesto u glavi da bi razumeli tekst
Evo mene zanima ako neko moze da mi objasni,box3 vezan ugovor na 2godine…iznos ugovora 3400….posle dva meseca poceli su da mi stizu uvecani racuni tipa 3888,4000,o cemu se tu radi??? Kazu pdv,ali opet mi nije jasno kako moze naknadno da se racuna pdv….ako je potpisano na 3400!!!
Lopovluk,gašenje tv kanala,ne poštovanje korisničkog Ugovora klijenata,bahatost zaposlenih iz Telekoma,dovelo je do uništavanja,seče kablova / bar na jugu zemlje/.Tačno je da oni više nemaju konkurenciju,ali nemaju ni poštovanje koje ne zaslužuju !
Ja se slažem sa tekstom. Samo da dođe 01.11.2025 nikada više ni ja, a ni niko moj neće više plaćati lopovima.
Od 24.6.2025. čekam prenos box paketa sa pokojnog oca na sebe i uvođenje optike uz zahtev. Problemi, dupli računi,odlazak svaki drugi dan u poslovnicu…opomene za neplaćen račun,pa onda izvinjenje. Prvi slobodan operater će vam se javiti za 2′.Imam skrinšot čekanja 59′. Sada sam se odlučila za drugog operatera…Sada može sve kako ja hoću.E, neće da može kod mene.Daleko im lepa kuća.
Banda secikesa i lopova . Ja sam zapoceo uguvor sa njima na iznos od 4500.oo din. U junu mesecu prosle godine da bi samo 6 meseci kasnije prvo povecali racun na oko 5500.00 a sledeci mesec na 6900.00 din. Katastrofa . Kvalitet usluge u medjuvrenu je pogorsan i fixni telefon
uopste nemogu da koristim jer da bi koliko toliko uspeli da obezbede TV morali su da povecaju nivo suma do te mere da je telefon neupotrebljiv . Posto se radi o Box 4 paketu nemogu da odjavim telefon iako mi uslugu koju nepruzaju ipak revnosno naplacuju . O brzini i kvalitetu interneta nevredi ni pisati jer je toliko spor da nepruza ni osnovne potrebe a kamoli gledanje i preuzimanje internet sadrzaja . Totalna anarhija i bezobrazluk . NapreDNO
Телеком јесте једна пљачкаша банда.Управо их напуштам
Iman government na 55oo a placam75oo
Goran Dumić
Dalje nisam citao
I da mu učitelica vrati parw.
Управо сам јуче писала пригор РАТЕЛУ. Једнострано раскинули уговор, јер рачуни нису плаћени 3 месеца. Били смо у иностранству.Замислите какав грех, не платити МТС рачун. Наравно услуга је била искључена. Рачун обухвата наплату месечних обавеза , све до истека уговора (58 000) и наравно опрему (тањир треба ја да им скидам са куће, рутер и модем 10000). Невероватно, раскину уговор и потребно је да им унапред платите нешто што је раскинуто и не постоји више. Озбиљна казна. А опрема ми је баш потребна на искљученом прикључку ( имају рокове за враћање,па ако нисте ту, не знам ко ће да им врати ).Генијално! Да не говорим о посетама пословници, звању кол центра небројено пута, различитим и потпуно нејасним информацијама. Не знам колико сам им до сад новца дала, имала сам три прикључка и уместо да покажу бар минимум поштовања према потрошачу, добијете само понижиње,јер генерално, тако су осмислили систем да немате са ким да разговарате.
@Gordana, pa zasto niste platili? Jel vama u redu da vi cekate 3 meseca na platu?
062303204
Код МТС немам интернет већ пар месеци а рачуне уредно плаћам све до истека уговора Јануар 2026.
Не вреди ником да се жалиш, покушао сам али не вреди.
Ja sam vec 1 god napustio lopove u mts imo sam bix4 placo 4677 din da bi poceli dolaziti racuni 6800 din cim ugivir isteko preso sam kod drugi radnik naveo da zbog potizanja pretplate prekidam sa mts bez vrati sta trebam njihivo
Ja sam vec 1 god napustio lopove u mts imo sam bix4 placo 4677 din da bi poceli dolaziti racuni 6800 din cim ugivir isteko preso sam kod drugi radnik naveo da zbog potizanja pretplate prekidam sa mts bez vrati sta trebam njihivo